Hasar Talep Başvurusu

Hasar talebi oluşturmak için en fazla ne kadar sürem var?

Genellikle hasarın meydana geldiği tarihten itibaren 5 ila 10 gün içinde sigorta şirketine bildirim yapılmalıdır. Poliçenizde yer alan ihbar süresini mutlaka kontrol edin.

Ekspertiz raporu nedir ve neden gereklidir?

Ekspertiz raporu, hasarın boyutunu ve oluş biçimini tespit etmek amacıyla sigorta şirketi tarafından atanan eksperin hazırladığı resmi belgedir. Tazminat miktarının belirlenmesinde temel rol oynar.

Hasar bildirimi için e-Devlet üzerinden başvuru yapabilir miyim?

Evet, birçok sigorta şirketi e-Devlet platformu üzerinden dijital başvuru kabul etmektedir. Gerekli belgeleri tarayıp sisteme yüklemeniz yeterlidir.

Hasar talebi reddedilirse ne yapmalıyım?

Talebiniz reddedilirse, itiraz hakkınızı kullanabilir, sigorta şirketinden detaylı gerekçeli açıklama talep edebilir ve gerekiyorsa Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsiniz.

Hangi belgeler olmadan hasar başvurusu yapılamaz?

Kaza tutanağı, olay fotoğrafları, poliçe numarası ve kimlik bilgileri gibi belgeler hasar başvurusu için zorunludur. Belgelerde eksiklik olması, süreci olumsuz etkileyebilir.